作為全球高端科技企業(yè)，該公司在智能制造、AIoT（人工智能物聯(lián)網(wǎng)）及云計算領域占據(jù)市場主導地位，其智能產(chǎn)品與解決方案覆蓋全球 50 余個國家，服務于超過 1000 家跨國企業(yè)客戶。
然而，在技術快速迭代與全球化競爭加劇的背景下，如何向國際客戶精準傳遞復雜技術概念、維護品牌專業(yè)形象，成為企業(yè)內(nèi)容戰(zhàn)略的核心挑戰(zhàn)。尤其在多語言技術文檔、產(chǎn)品白皮書及營銷材料創(chuàng)作中，面臨以下問題：
技術文檔需緊跟產(chǎn)品研發(fā)節(jié)奏，市場窗口期短；
涉及專業(yè)術語庫管理與多語言技術適配，傳統(tǒng)翻譯模式效率低下；
需協(xié)調工程師、產(chǎn)品經(jīng)理與全球本地化團隊的復雜流程。為此，企業(yè)選擇與瑞科翻譯合作，構建AI 賦能的智能化內(nèi)容創(chuàng)作體系，以突破效率瓶頸，實現(xiàn)技術傳播的精準性與一致性。
在為期兩個月的試點中，瑞科翻譯針對某智能工業(yè)機器人產(chǎn)品線的技術文檔進行升級。該文檔需同時滿足工程師操作指南、客戶技術白皮書及合規(guī)認證文件三重需求，對專業(yè)性、一致性與多語言合規(guī)性要求高。
瑞科翻譯的專家團隊深度解析客戶提供的產(chǎn)品設計圖、技術參數(shù)及專利文件，構建覆蓋機械結構、控制算法、安全規(guī)范的領域知識圖譜，確保 AI 理解技術邏輯。
基于定制化訓練的行業(yè) AI 模型，系統(tǒng)自動生成符合以下標準的內(nèi)容：
強制對齊客戶提供的 50 萬條專業(yè)術語庫；
同步生成技術說明、3D 操作動畫腳本及 API 接口文檔；
自動嵌入歐盟 CE 認證、ISO 安全標準等法規(guī)要求。
采用“AI生成+工程師復核+本地化專家校準”三級流程：
項目實現(xiàn)關鍵突破：
技術文檔交付時間從 6 周縮短至 10 天，支持產(chǎn)品全球同步發(fā)布；
多語言內(nèi)容生產(chǎn)成本降低 45%，錯誤率下降 90%；
構建企業(yè)專屬的技術語義庫與智能內(nèi)容引擎，可復用于新產(chǎn)品線；
為每種語言分配專屬的首席和后備文案寫作者，讓翻譯人員聚焦內(nèi)容的事實和信息傳遞，而文案寫作者則靈活運用創(chuàng)意手段調整品牌聲音，實現(xiàn)精準與創(chuàng)意的完美平衡。
德、日、美三大市場客戶對文檔專業(yè)度評分提高 32%。
此項目不僅解決了當前痛點，更為企業(yè)建立了標準化技術內(nèi)容生產(chǎn)框架，成為其全球化技術部署的核心基礎設施。
在技術復雜度與全球化需求雙螺旋上升的時代，
“AI+ 領域專家”模式正在重新定義技術傳播的邊界。
通過本次合作，企業(yè)不僅實現(xiàn)了降本增效，
更將技術內(nèi)容轉化為核心競爭力，為全球科技行業(yè)樹立了智能化轉型標桿
